Opravy - pozáručný servis zariadení
Na záručný a pozáručný servis elektrických zariadení preberáme výlučne zariadenia, kde je možné preukázať pôvod zariadenia vyplneným záručným listom vystaveným firmou Kadernícke potreby, s.r.o.!
Zariadenia predané inými subjektami neservisujeme.
- Vzhľadom na to, že s opravou sú vždy spojené náklady na diagnostiku problému spojenú s prepravou do / z autorizovaného servisu pre dané zariadenie, rozoberaním, skladaním a nastavovaním zariadenia, vyhradzujeme si právo účtovať okamžite splatný poplatok za diagnostiku problému na opravu odovzdávaného zariadenia s preukázaným pôvodom (s vyplneným záručným listom) vo výške 10 Eur s DPH.
- Po úhrade poplatku a fyzickom prevzatí zariadenia do opravy pripravíme v spolupráci s príslušným servisom cenovú kalkuláciu opravy zariadenia, táto bude komunikovaná mailom a / alebo SMS na odsúhlasenie.
- Ak zákazník akceptuje cenu opravy, zariadenie bude opravené v príslušnom servise.
- Pokiaľ nie je určené inak, záruka na opravu je 6 mesiacov a nevzťahuje sa na časti a súčasti zariadenia ktoré podliehajú prirodzenému opotrebeniu (motory, akumulátory, strihacie hlavy, ostrie nožníc...).
- Po vykonaní opravy a úhrade nákladov na servis bude zariadenie vrátené osobne prípadne kuriérom za poštovné 5,50 Eur s DPH zákazníkovi
- Ak zákazník neakceptuje cenu opravy, bude zariadenie vrátené osobne prípadne kuriérom za poštovné 5,50 Eur s DPH zákazníkovi ktorý ho dodal na opravu, zaplatený poplatok 10 Eur sa použije na úhradu diagnostiky problému zariadenia servisu ktorý diagnostiku vykonal, t.j. nebude vrátený zákazníkovi!
Pozáručný servis Wahl (Moser): od 01.07.2026 je v prípade pozáručného servisu zariadení Wahl (Moser) ako je výmena motorčeka, akumulátora, elektroniky, kábla a iného nešpecifikovaného problému v autorizovanom servise výrobcu Wahl (Moser) v Maďarsku potrebné uhradiť okrem poplatku za diagnostiku (10 Eur s DPH) aj poplatok za odoslanie do Maďarska a vrátenie zariadenia späť na Slovensko vo výške 20 Eur s DPH!
Zariadenie je potrebné poslať na servis výlučne poštou na adresu:
Kadernícke potreby, s.r.o. - kancelária Online Invest, Klincová 37, 821 08 Bratislava
.png)